Инструмент для тех, кто держит или обслуживает пункт выдачи. У приложения две роли: сотрудник ведёт смену и работает с клиентами, владелец видит показатели точки и управляет доступами персонала.
Главный совет новичкам: не забывайте закрывать смену. Один раз оставили открытой на ночь, утром сменщик не мог начать работу, разбирались с поддержкой.
Показатели точки видно прямо в приложении, замечания приходят сразу. Раньше узнавали о проблемах постфактум, теперь можно поправить в тот же день.
Выдача по коду занимает секунды, очередь двигается быстро. Клиенты этого не замечают, а это и есть лучший показатель для рабочего инструмента.
Инвентаризация помогла найти отправление, которое считали потерянным. Нашлось на соседней полке, приложение подсказало, где искать по последнему сканированию.
Держу точку, персонал меняется. Обучающий раздел закрывает первые вопросы новичка, и мне не приходится стоять рядом всю первую смену.
Работаю в пункте полтора года. Приложение стабильное, за это время оно подводило считаные разы. Смена открывается и закрывается без сюрпризов.
Выберите магазин для вашего устройства